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空中乘務

本專業主要面向國內外民用航空、機場服務類企業,培養德智體全面發展,具有良好的思想品德和職業道德,有現代化的服務意識,有一定的專業基礎知識,掌握空中乘務基本技能,從事空中乘務員、空中安全員、航空地面服務員等服務工作的服務人員,適應民用航空、機場服務市場需求的高端技能型人才。

就業方向

空中乘務專業畢業生主要面向國內外各大航空公司、機場,從事空中乘務員、空中安全員、值機員、安檢員、問詢人員等服務工作。

主要職業能力

1.具有運用辯證唯物主義的基本觀點及方法認識、分析和解決問題的能力。
2.具有一定的應用文寫作能力,具有一定的英語聽說讀寫的能力。
3.掌握民航業務、空乘服務的基本理論;了解民航法律、旅游企業的基本知識。
4.掌握航空禮儀服務規范航空播音技巧。
5.具有一定的航空衛生保健與急救的技能。
6.掌握客艙設備運行與管理的技能。
7.具有健康身體,標準形體能夠適應民航服務工作。

主要課程

乘務禮儀與民航職業形象設計、乘務英語、客艙服務、客艙設備、航空衛生保健與急救、航空港旅客服務、民航客票銷售、民航服務溝通與播音技巧、民航服務概論、基礎應用英語、民用航空法、民航旅客運輸等。

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